登陆题目详情
多选题 提高付款转换率最有效的方法就是催付,客服人员在进行订单催付要遵循以下( )原则
学科：网店运营推广
时间：2023-05-11 07:31:12
相关题目
相关作业
题目1单选题
下列属于订单催付工具的是( )A. 客服工具B. 短信C. 电话D. 以上都是
题目2单选题
在进行关联销售时,产品组合选择遵循的原则不包括( )A. 产品选择基于用户的需求之上B. 尽力选择高定价策略的产品C. 关联营销的效果和店铺产品结构密切相关D. 尽力挑选促销产品进行组合
题目3单选题
针对上午下单的订单,建议催付时间选在( )A. 当日17点前B. 当日22点前C. 次日10点后D. 当日12点前
题目4多选题
提高付款转换率最有效的方法就是催付,客服人员在进行订单催付要遵循以下( )原则A. 有已付款订单的客户不要催B. 不要强行催付,不要用生硬的语言催付C. 注意频率,不要重复催付D. 一个客户在店铺同时拍下了两个宝贝,其中一个已经付款,另外一个没付款,需要及时催付
题目5多选题
客服在与客户沟通引导时,为完成订单的销售有很多注意事项,其中描述正确的是( )A. 取得客户的信任B. 分析自己店铺的优势C. 强调价格的合理D. 强调完善的服务
下载 题海APP
拍照搜题更快捷
- 海量题库
- 无搜索限制
- 快捷拍照搜题
